Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností PneuMaster s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha 9 (dále „prodávající“), a kupujícím při prodeji zboží přes internetový obchod pneumaster.shop a při poskytování servisních služeb.
1. Úvodní ustanovení
Podmínky jsou vyhotoveny v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi ve verzi platné v okamžiku odeslání objednávky.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Prezentace zboží v e-shopu je informativní; kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit v případě vyprodání zásob nebo zjevné chyby v ceně.
Objednávku lze zrušit bezplatně do okamžiku odeslání zboží, a to telefonicky na +420 777 123 456 nebo e-mailem na [email protected].
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH 21 % a jsou konečné. Cena dopravy se zobrazuje v košíku před dokončením objednávky.
Platit lze kartou online, bankovním převodem nebo hotově a kartou při osobním převzetí na provozovně. Daňový doklad je vystaven elektronicky a zaslán e-mailem.
4. Dodání zboží
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin v pracovní dny. Doprava přepravcem PPL nebo Zásilkovna trvá zpravidla 1–2 pracovní dny, osobní odběr je možný následující pracovní den po potvrzení.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a poškození obalu uvést do přepravního protokolu.
5. Servisní služby
Rezervace termínu je nezávazná a bezplatná. Prodávající poskytuje na provedenou práci záruku 24 měsíců; záruka se nevztahuje na následné poškození pneumatiky nárazem, nesprávným tlakem nebo jízdou po defektu.
Před zahájením prací je zákazník informován o ceně; případné navýšení nad odhad je vždy odsouhlaseno předem.
6. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky. Případné spory rozhoduje věcně a místně příslušný soud ČR.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1.